Boarding pass · справочник пассажира
ФлайСафэйр
FlySafair (FA / SFR) — лоукостер ЮАР с базами в Йоханнесбурге, Кейптауне и Дурбане и парком из 36 Boeing 737-800. По подсчёту Cirium за 2025 год 91,06% его рейсов вылетели вовремя — первое место среди авиакомпаний Ближнего Востока и Африки.
FlySafair (произносится «флай-саф-эйр») — пассажирский бренд южноафриканской компании Safair Operations. Первый коммерческий рейс вылетел 16 октября 2014 года по маршруту Йоханнесбург — Кейптаун; стартовали с двумя самолётами, а к 2026 году перевозчик держит свыше 60% провозной ёмкости внутренних линий ЮАР и работает с четырёх баз: O.R. Tambo и Ланзерия в Йоханнесбурге, Кейптаун и дурбанский Кинг-Шака.
За брендом — шесть десятилетий авиационной истории. Safair основана в 1965 году, после покупки судоходной группой Safmarine стала в 1970-м грузовым оператором Safair Freighters и выросла в одного из крупнейших гражданских эксплуатантов Lockheed L-100 Hercules: на этих машинах компания возила грузы для ООН, Всемирной продовольственной программы и Красного Креста. Сейчас Safair входит в ирландский холдинг ASL Aviation Holdings со штаб-квартирой в Дублине.
Главный козырь FlySafair — пунктуальность. Cirium насчитал авиакомпании 91,06% своевременных вылетов на 62 805 рейсах за 2025 год: первое место в регионе Ближнего Востока и Африки и цифра выше официального мирового лидера Aeromexico с его 90,02%. Skytrax в 2025 году назвал FlySafair лучшим лоукостером Африки. Рейсов в Россию у перевозчика нет и не было: пассажиру из РФ он пригодится уже внутри ЮАР — на сегментах между Йоханнесбургом, Кейптауном и курортно-сафарийными направлениями после прилёта в страну.
Сеть FlySafair накрывает всю ЮАР и пять соседних стран юга Африки. Ниже — шесть линий, полезных путешественнику, уже прилетевшему в страну: треугольник Йоханнесбург — Кейптаун — Дурбан и вылеты к океану — Маврикий, Занзибар, Виндхук.
Парк FlySafair собран вокруг одного типа: 36 Boeing 737-800 закрывают всю сеть — от 480-километрового плеча Йоханнесбург — Дурбан до четырёхчасового перелёта на Маврикий. Один тип означает взаимозаменяемость бортов и экипажей: так лоукостер выдерживает 30-минутные развороты в аэропортах и лидерство по пунктуальности.
| Тип | В парке | Всего мест | Назначение |
|---|---|---|---|
| Boeing 737-800 | 35 (+2 с III кв. 2026) | — | вся сеть: ЮАР, Маврикий, Занзибар, Намибия, Зимбабве |
| Boeing 737 MAX 8 | 3 (контракт с AerCap) | — | пополнение парка, первые машины нового поколения |
Тарифная линейка FlySafair — конструктор из трёх ступеней: Lite, Standard и Business. Цена строится по спросу: первые выкупленные кресла на рейс дешевле, ближе к вылету дороже, поэтому между ступенями решает не «класс», а набор включённых услуг — багаж, изменения, выбор места. Милевой программы нет; вместо неё — аукцион полётных жетонов FlyMore Auction и партнёрские скидки: Discovery Vitality до 75%, eBucks до 40% с оплатой баллами, Momentum Multiply до 30%, Edgars Club до 25%.
| Тариф | Класс | Изменение даты | Возврат | Багаж |
|---|---|---|---|---|
| Lite | Эконом | Сбор R300 + разница тарифа | Отмена на ваучер, сбор R300 с пассажира за сегмент | Ручная кладь 7 кг; место 20 кг — R155 при покупке онлайн |
| Standard | Эконом | 2 изменения без сбора (доплата разницы тарифа) | Отмена на ваучер, сбор R300 с пассажира за сегмент | Ручная кладь 7 кг + место 20 кг включены |
| Business | Эконом, расширенный пакет | Без ограничений и без сбора | Полный возврат на ваучер FlySafair | 2 места по 23 кг + спецснаряжение до 32 кг |
В любой билет FlySafair входит ручная кладь до 7 кг (56×36×23 см) плюс личная вещь 40×15×20 см под сиденье. Регистрируемое место 20 кг включено в тариф Standard, в Lite докупается за R155 онлайн; Business даёт два места по 23 кг. Перевес места свыше 20 кг стоит R250, ручной клади свыше 7 кг — R350. Животных FlySafair не перевозит совсем.
| Класс | Бесплатная норма |
|---|---|
| Lite | не входит; 20 кг — R155 при онлайн-покупке |
| Standard | включено одно место до 20 кг |
| Business | 2 места по 23 кг + спецснаряжение до 32 кг |
| Класс | Мест | Вес | Габариты |
|---|---|---|---|
| Все тарифы: Lite, Standard, Business | 1 сумка + 1 личная вещь | до 7 кг | сумка 56×36×23 см; личная вещь 40×15×20 см |
Онлайн-регистрация FlySafair открывается за 24 часа до вылета и закрывается за 1 час; вход — по фамилии и booking reference, посадочный печатается или показывается штрих-кодом с телефона. Стойки открываются за 2 часа и закрываются за 40 минут до внутренних рейсов, за 60 минут — до международных.
| Тип рейса | Открытие | Закрытие |
|---|---|---|
| Все рейсы FlySafair | за 24 часа до вылета | за 1 час до вылета |
| Тип рейса | Стойки открываются | Регистрация закрывается |
|---|---|---|
| Внутренние рейсы по ЮАР | за 2 часа до вылета | за 40 минут до вылета |
| Международные рейсы (Маврикий, Занзибар, Виндхук, Хараре, Виктория-Фолс) | за 2 часа до вылета | за 60 минут до вылета |
IATA FA · ICAO SFR
| Колл-центр (7:00–19:00, без выходных) | 087 357 0030 |
| Звонок из-за пределов ЮАР | +27 87 357 0030 |
| Групповые брони и GDS | 087 350 7133 |
| WhatsApp-чат поддержки | 072 940 4565 |
| AI-бот Lindi в WhatsApp (команда /chat) | +27 79 365 8800 |
| Эл. почта | help@flysafair.co.za |